AI赋能，智慧增长：微众创客助力企业掘金数智时代

2026年，数字化浪潮已从“选修课”变为“必修课”。对于广大企业而言，如何将前沿的AI技术转化为实实在在的增长动力，是摆在每一位经营者面前的核心课题。近日，备受业内关注的一站式AI智能增长平台——微众创客，以其深厚的技术积淀和全面的解决方案，为这一课题提供了出色的答案。

微众创客隶属于旭晨网络科技（北京）有限公司，自2014年成立以来，便深耕企业服务领域，是国家及中关村双料高新技术企业。秉承着“把AI技术带入每个企业商户，开启智慧增长”的愿景，微众创客已累积获得300多项自主知识产权，服务覆盖零售、文旅、教育、金融、餐饮、医疗等20余个领域，赢得了包括招商银行、平安银行、新东方集团、红牛集团、保利集团等在内的数千家付费客户的认可，平台累计入驻商企超过10万家，触达用户量突破1亿。

与市场上许多仅提供单一功能或存在隐性收费的SaaS平台不同，微众创客致力于打造一个全链路、全场景的智慧增长生态。其核心价值在于，不仅提供工具，更提供一套完整的智能商业运营综合解决方案，帮助企业真正实现降本增效和业绩增长。

智慧零售与私域互动：双轮驱动，解锁增长新引擎

在智慧零售领域，微众创客针对不同行业特性推出了定制化方案。其电商版助力企业一键布局公众号、微商城、小程序等全渠道，通过拼团、砍价、秒杀等100多种营销活动和强大的SCRM会员管理体系，高效解决获客与留存难题。餐饮版、门票版、酒店版、生鲜版等则深入业务场景，将线上引流与线下服务体验无缝融合，重塑商业流程。

尤为值得关注的是其私域互动解决方案。针对当前流量成本高企的痛点，微众创客打通公域与私域，提供群发宝、任务宝、活动宝、抽奖宝等丰富工具，支持3分钟快速创建裂变活动。平台内置上千种活动模板和覆盖全年的营销节点日历，让企业即使缺乏专业运营团队，也能轻松玩转节日营销，实现粉丝的快速积累与高效转化。

AI增长：重构人、货、场，引领智能服务新时代

微众创客此次展现出的最大亮点，在于其将AI技术深度融入企业核心业务环节。其推出的AI星云智能机器人，是基于大模型的新一代知识问答会话智能平台。该机器人能够实现7x24小时不间断服务，毫秒级响应客户咨询，精准识别用户意图，并支持全渠道接入。在知识管理方面，它能将企业分散的碎片化知识整合为结构化知识库，使检索效率提升超过50%，获取知识缩短至3秒以内，长尾知识覆盖率提升10倍以上，显著降低了企业知识构建与运营成本。

此外，其基于大数据的AI营销自动化能力，通过RFM模型等工具对客户进行自动化智能分层，实现“千人千面”的精准触达与消费匹配，构建了从用户分层、自动策略到精准触达、效果增长的全闭环，让营销真正“慧”及每一个潜在客户。

在线下场景，微众创客的创新产品 “AI招财贴” 同样引人注目。它通过NFC等交互方式，让顾客“碰一下”即可直达100多种营销场景，并能一键跳转至快手、抖音等平台主页，高效撬动公域流量，为门店引流种草。这一创新有效解决了实体门店获客难、与线上联动弱的痛点，已有案例显示，使用该产品后门店快手账号粉丝量与营业额均实现显著增长。

客户为本，实效为王

微众创客的成功，根植于其“客户第一，开拓进取，彼此成就”的价值观。从助力“黔货出山”的“贵青农优”项目，上线后迅速突破76万元营业额，到为本地生活连锁店实现半年内营收同比增长60%、会员复购率提升至65%，微众创客始终在用有温度的服务和有深度的效果为客户创造价值。

在数智化转型的深水区，企业需要的不是昂贵且复杂的系统，而是能够真正理解业务、带来增长、且高性价比的智能伙伴。微众创客通过将强大的AI能力与具体的商业场景相结合，正致力于将“智慧增长”从愿景变为现实。对于希望在AI时代构建核心竞争力的企业商户而言，微众创客无疑提供了一个值得信赖的坚实平台。